Commande avec la societe Jasace [Résolu]
mamoune - - Dernière réponse : rodolphe - 5 août 2015 à 16:21
8 réponses
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non aucune nouvelle de ma commande de février j ai porté plainte mais pour l instant aucune nouvelle a ce jour
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Commenter la réponse de Nico
J ai passé commande le 4fevrier 2015!! Et en voyant tous vos commentaire je suis très inquiet!!
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Commenter la réponse de jeremy
bonjour, moi j ai passé commande au mois de novembre et j ai recu la moto le 24 decembre
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Bonjour
RODOLPHE et starforce,
Commandez les statuts (gratuit) de l'entreprise ( voir lien sur réponse de sophia.g0)
Imprimez tout ce que vous pouvez sur le site de jasace.com vous concernant.
Imprimez tous les liens donnés ici, avec les informations relatives à MIKSA.
Assurez-vous de la réelle cessation d'activité de cette société, au tribunal.
Pour info, LISEZ CECI . Portez plainte et réclamez votre dû.
Comme signalé plus haut, vous pouvez vous faire aider par une association de défense des consommateurs.
Utilisez les conseils.
Merci de revenir nous informer.
RODOLPHE et starforce,
Commandez les statuts (gratuit) de l'entreprise ( voir lien sur réponse de sophia.g0)
Imprimez tout ce que vous pouvez sur le site de jasace.com vous concernant.
Imprimez tous les liens donnés ici, avec les informations relatives à MIKSA.
Assurez-vous de la réelle cessation d'activité de cette société, au tribunal.
Pour info, LISEZ CECI . Portez plainte et réclamez votre dû.
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Utilisez les conseils.
Merci de revenir nous informer.
j ai essayer plusieurs foi d appeler mais sa ne répond jamais !
j ai l impression qu on ai mal avec nos commande !
j ai l impression qu on ai mal avec nos commande !
bonjour
avez vous des nouvelles de votre commande
moi toujours rien j ai envoyé mail essayer d appeler mais sans suite
avez vous des nouvelles de votre commande
moi toujours rien j ai envoyé mail essayer d appeler mais sans suite
pouvez vous me dire si vous avez trouver une splution surtout que c'etait le cadeau d'anniv de mon fils merci
non toujours rien non plus de mon coté et moi aussi c etait le cadeau de mon fils je suis dégouté et je ne sais pas quoi faire
Meilleure réponse
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bonjour j ai essayé d'appeler vendredi au moins 4 ou 5 fois sans succès . J'ai envoyé 3 mails au service clients et commercial, pas de réponse.
si je consulte mon cpte ma cde est en attente cela depuis le 1er jour
J'attends le début de semaine et je mets en route la procédure de plainte.
Lundi je dois également téléphoner à la mairie de HOMBOURG HAUT en Moselle pour savoir si cette société est connue dans la commune.
J'aurai surtout aimé savoir si d autres personnes avaient eu des problèmes avec Jasace.
merci
si je consulte mon cpte ma cde est en attente cela depuis le 1er jour
J'attends le début de semaine et je mets en route la procédure de plainte.
Lundi je dois également téléphoner à la mairie de HOMBOURG HAUT en Moselle pour savoir si cette société est connue dans la commune.
J'aurai surtout aimé savoir si d autres personnes avaient eu des problèmes avec Jasace.
merci
Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire
4751 internautes nous ont dit merci ce mois-ci
bonjour j ai bien reçu ma commande
le matériel a été essayé pas de problème
j avais demandé le paiement en deux fois - deux chèques envoyés et bien débités aux dates prévues.
Je pense que le soucis avec cette société, est qu'il ne répond pas dés la reception de la commande et nous laisse dans l'incertain. et beaucoup de difficultés pour les joindre
le matériel a été essayé pas de problème
j avais demandé le paiement en deux fois - deux chèques envoyés et bien débités aux dates prévues.
Je pense que le soucis avec cette société, est qu'il ne répond pas dés la reception de la commande et nous laisse dans l'incertain. et beaucoup de difficultés pour les joindre
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en réponse à j claude ma cde passée le 02.11 je me suis inquiétée car ils ne m'ont répondu que le 19.11 que l article ne serait disponible que mi décembre; Je pouvais avoir une partie qui elle était disponible ou ils pouvaient me retourner mes chèques si je ne désirai pas attendre.
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Je vous remercie aussi mamoune33950 de cette info.
Bonjour
J'ai le même soucis en ce moment j'ai commander une petite moto et impossible de la recevoir
Avez-vous reçu les produits commandés ?
Merci
J'ai le même soucis en ce moment j'ai commander une petite moto et impossible de la recevoir
Avez-vous reçu les produits commandés ?
Merci
bonjour,
le transporteur est passé hier pour me livrer mon colis j'étais absente je n'ai donc pas encore vu la marchandise. Il m'avait annoncé la livraison pour mi-décembre, mais ne pouvant pas obtenir les articles jasace m'a proposé un article un peu plus cher à leur frais ou un remboursement.
Il est vrai qu'au départ j'ai aussi attendu plus d'une quinzaine pour avoir de leurs nouvelles, d'où mon inquiétude et mon inscription sur ce site.
le transporteur est passé hier pour me livrer mon colis j'étais absente je n'ai donc pas encore vu la marchandise. Il m'avait annoncé la livraison pour mi-décembre, mais ne pouvant pas obtenir les articles jasace m'a proposé un article un peu plus cher à leur frais ou un remboursement.
Il est vrai qu'au départ j'ai aussi attendu plus d'une quinzaine pour avoir de leurs nouvelles, d'où mon inquiétude et mon inscription sur ce site.
j ai effectivement eu aussi de la difficultés à les joindre
pas de résultats par téléphone
plusieurs mails service clients et commercial
et un courrier qui s'est croisé avec enfin un contact de leur part par mail
j'ai même demandé après avoir eu la confirmation de ma cde si il pouvait ajouter un autre article, je n'ai pas eu de réponse
pas de résultats par téléphone
plusieurs mails service clients et commercial
et un courrier qui s'est croisé avec enfin un contact de leur part par mail
j'ai même demandé après avoir eu la confirmation de ma cde si il pouvait ajouter un autre article, je n'ai pas eu de réponse
le matériel est bien arrivé nous l avons testé c'est ok
seul hic le mode emploi est en Français
bonne année à tous
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Y a-t-il possibilité pour vous de faire traduire ce mode d'emploi dans la langue de votre convenance ?
Finalement, au bout de 8 longues semaines, vous avez enfin réceptionné votre commande. il en a fallu de la patience !
Meilleurs voeux.
Finalement, au bout de 8 longues semaines, vous avez enfin réceptionné votre commande. il en a fallu de la patience !
Meilleurs voeux.
rebonjour
avez vous essayé de les contacter par téléphone ou mails
je vous donne cette adresse pour les contacter par courrier
Jean Alexandre MIKSA 10 rue du Lavoir 57470 HOMBOURG-HAUT.
j'ai du attendre 19 jours pour avoir des nouvelles;.je pense que cette personne ne travaille que sur internet. Je pensais qu'il s'agissait d'une Société avec entrepôts mais sur Maps on ne voit qu'une maison habitation.
avez vous essayé de les contacter par téléphone ou mails
je vous donne cette adresse pour les contacter par courrier
Jean Alexandre MIKSA 10 rue du Lavoir 57470 HOMBOURG-HAUT.
j'ai du attendre 19 jours pour avoir des nouvelles;.je pense que cette personne ne travaille que sur internet. Je pensais qu'il s'agissait d'une Société avec entrepôts mais sur Maps on ne voit qu'une maison habitation.
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Bonjour RODOLPHE,
Vous ne dites pas de quand date votre commande. Comptez qu'il y a toujours de délai de rétractation. Consultez les conditions générales de vente. Enfin, vous pouvez écrire et téléphoner.
Voyez mamoune33950 a eu sa livraison près de 2 mois après sa commande.
Je suppose que la société ne fait aucun stock et doit elle-même attendre ses livraisons.
http://jasace.com/Service-clients-SAV
Vous ne dites pas de quand date votre commande. Comptez qu'il y a toujours de délai de rétractation. Consultez les conditions générales de vente. Enfin, vous pouvez écrire et téléphoner.
Voyez mamoune33950 a eu sa livraison près de 2 mois après sa commande.
Je suppose que la société ne fait aucun stock et doit elle-même attendre ses livraisons.
http://jasace.com/Service-clients-SAV
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bonjour
merci pour vos infos j ai commandé le 5 février et je n ai encore aucune nouvelles
ce qui m inquiete maintenant quand je me connect au site il marque cessation d activité !
que faire d apres vous ?
merci pour vos infos j ai commandé le 5 février et je n ai encore aucune nouvelles
ce qui m inquiete maintenant quand je me connect au site il marque cessation d activité !
que faire d apres vous ?
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Bonjour
Ou avez vous vu cela Rodolphe ?
Oui, ca y est , j'ai vu
Il faudrait savoir qui est le liquidateur pour faire connaitre votre dette à celui ci
Vous avez les coordonnés du dirigeant, il peut vous en dire peut etre plus
http://corporama.com/fr/societe/miksa/498509496
MIKSA
maps pinPlan d'accès
10 Rue DU LAVOIR
57 470 HOMBOURG HAUT
CA : N/D
Effectif : N/D
Gérant affaire personnelle : JEAN ALEXANDRE MIKSA
Personne Physique : Jean-alexandre MIKSA
Activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé (4791B)
Forme jurid. : Commerçant
Créée : 14/07/2007
SIREN : 498509496
TVA intracommunautaire : Cliquer ici
Coordonnées Tel.
Activité Vente à distance sur catalogue spécialisé
4791B
Catégorie Commerce de détail
Siège social 22 Rue des Moulins
57500 ST AVOLD google map
Forme juridique Affaire personnelle commerçant
> Voir les 339 sociétés du même secteur
SIRET 49850949600028
RCS Sarreguemines A 498 509 496
Immatriculation 18-06-2007
Nationalité France
En savoir plus sur http://www.societe.com/societe/miksa-jean-alexandre-498509496.html#7fwRbbMwRiHRxe5q.99
Ou avez vous vu cela Rodolphe ?
Oui, ca y est , j'ai vu
Il faudrait savoir qui est le liquidateur pour faire connaitre votre dette à celui ci
Vous avez les coordonnés du dirigeant, il peut vous en dire peut etre plus
http://corporama.com/fr/societe/miksa/498509496
MIKSA
maps pinPlan d'accès
10 Rue DU LAVOIR
57 470 HOMBOURG HAUT
CA : N/D
Effectif : N/D
Gérant affaire personnelle : JEAN ALEXANDRE MIKSA
Personne Physique : Jean-alexandre MIKSA
Activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé (4791B)
Forme jurid. : Commerçant
Créée : 14/07/2007
SIREN : 498509496
TVA intracommunautaire : Cliquer ici
Coordonnées Tel.
Activité Vente à distance sur catalogue spécialisé
4791B
Catégorie Commerce de détail
Siège social 22 Rue des Moulins
57500 ST AVOLD google map
Forme juridique Affaire personnelle commerçant
> Voir les 339 sociétés du même secteur
SIRET 49850949600028
RCS Sarreguemines A 498 509 496
Immatriculation 18-06-2007
Nationalité France
En savoir plus sur http://www.societe.com/societe/miksa-jean-alexandre-498509496.html#7fwRbbMwRiHRxe5q.99
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Bonjour RODOLPHE et starforce,
Avez-vous tenté de contacter la société par mail, tel et courrier ?
Il est prudent de tenir compte des informations données par sophia.g0, elles vous seront précieuses. Est-ce réellement une cessation d'activité ?
En cas de besoin, vos recours sont : http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F10868.xhtml
Avez-vous tenté de contacter la société par mail, tel et courrier ?
Il est prudent de tenir compte des informations données par sophia.g0, elles vous seront précieuses. Est-ce réellement une cessation d'activité ?
En cas de besoin, vos recours sont : http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F10868.xhtml
Je viens de voir vos commentaire et malheureusement pour moi j ai commandé une
Moto pour mon fils le 4/02/2015 mais je vois que je viens de perdre 229€ je suis très triste!!! Personne n a reçu ses commandes si je comprend bien!? Sur le site jasace il n y a pas écris cessassion d activité!!
Moto pour mon fils le 4/02/2015 mais je vois que je viens de perdre 229€ je suis très triste!!! Personne n a reçu ses commandes si je comprend bien!? Sur le site jasace il n y a pas écris cessassion d activité!!
Bonjour. Pareil j ai commandé une trottinette électrique d une valeur de 345 e commande passé il y a 15 jours .jamais eu de réponse après plusieurs mails envoyé. J ai bien peur en voyant tout les commentaires que ma commande n arrive jamais et que mes 345 e ne me soit jamais remboursé. Quelqu'un serait il dans le même cas et aurai réussi à être remboursé après dépôt de plainte ou autre? Merci de me tenir informé. Cordialement
Le site Jasace.com change de propriétaires, une nouvelle ligne de conduite sera suivie pour mieux répondre aux attentes des clients.
Merci de votre compréhension.
Merci de votre compréhension.
Jasace mc dillen. Com
Les deux au nom de Jean Alexandre miksa
Même numéro de siren. J'ai passé commande en avril d'une tronconneuse
L'argent à été encaissé et j'ai rien reçu
Le recommandé à son adresse me revient
Et maintenant une nouvelle adresse à Nancy
Un nom bizarre
Arnaque. Je dis je vais demander une enquête
Les deux au nom de Jean Alexandre miksa
Même numéro de siren. J'ai passé commande en avril d'une tronconneuse
L'argent à été encaissé et j'ai rien reçu
Le recommandé à son adresse me revient
Et maintenant une nouvelle adresse à Nancy
Un nom bizarre
Arnaque. Je dis je vais demander une enquête
Bonjour,
Jean Alexandre Miksa était l'ancien propriétaire des sites Jasace.com et MC Dillen.com, tous deux rattachés à la même entreprise, à présent en cessation d'activité (vérifiable auprès du RCS de Sarreguemines).
Le site Jasace.com a été racheté et est dorénavant géré par l'entreprise MDP créée début Juillet 2015 sous le SIREN 812283075, référencée au registre de l'INSEE, en cours d'actualisation au RCS de Nancy.
L'entreprise MDP N'EST PAS RESPONSABLE des retards et difficultés rencontrés par l'ancien propriétaire, ni des commandes effectuées avant Juillet 2015. Toutefois, tout est mis en oeuvre pour négocier avec lui le traitement progressif des anciennes commandes non expédiées. Les livraisons en retard se feront au compte goutte.
Les client(e)s concerné(e)s seront informé(e)s en temps voulu du traitement de leur colis,
MDP les remercie pour leur patience et leur compréhension,
Cordialement.
Jean Alexandre Miksa était l'ancien propriétaire des sites Jasace.com et MC Dillen.com, tous deux rattachés à la même entreprise, à présent en cessation d'activité (vérifiable auprès du RCS de Sarreguemines).
Le site Jasace.com a été racheté et est dorénavant géré par l'entreprise MDP créée début Juillet 2015 sous le SIREN 812283075, référencée au registre de l'INSEE, en cours d'actualisation au RCS de Nancy.
L'entreprise MDP N'EST PAS RESPONSABLE des retards et difficultés rencontrés par l'ancien propriétaire, ni des commandes effectuées avant Juillet 2015. Toutefois, tout est mis en oeuvre pour négocier avec lui le traitement progressif des anciennes commandes non expédiées. Les livraisons en retard se feront au compte goutte.
Les client(e)s concerné(e)s seront informé(e)s en temps voulu du traitement de leur colis,
MDP les remercie pour leur patience et leur compréhension,
Cordialement.
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Bonjour,
Avez-vous bien pris connaissance des conditions générales de vente et effectué ce qui est demandé ?
http://jasace.com/Conditions-generales-de-ventes
En envoyant vos chèques, vous avez confirmé par écrit votre commande ?
Les avez-vous contactés par téléphone, au service clients, qu'en est-il ?
L'un des chèques a été débité du compte ?
Il vous est possible de déposer une demande sur : Droit-Finances, afin d'obtenir des réponses pertinentes :
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11
Cordialement
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http://jasace.com/Conditions-generales-de-ventes
En envoyant vos chèques, vous avez confirmé par écrit votre commande ?
Les avez-vous contactés par téléphone, au service clients, qu'en est-il ?
L'un des chèques a été débité du compte ?
Il vous est possible de déposer une demande sur : Droit-Finances, afin d'obtenir des réponses pertinentes :
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11
Cordialement